Melancarkan website baharu tanpa senarai semakan adalah cara biasa untuk menemui masalah selepas pelanggan menemuinya dahulu.
Senarai ini disusun mengikut kos kesilapan. Perkara di atas adalah yang paling mahal kalau terlepas.
Sebelum lancar: perkara yang tidak boleh dilewatkan
1. Borang benar-benar sampai
Isi setiap borang pada website anda dengan maklumat sebenar dan sahkan e-mel itu masuk ke peti masuk yang seseorang benar-benar baca. Bukan folder spam. Bukan alamat lama.
Borang rosak adalah kegagalan paling senyap dan paling mahal dalam mana-mana pelancaran. Anda tidak akan tahu ia rosak — anda hanya akan fikir tiada siapa berminat.
2. Tracking dipasang dan disahkan
Google Analytics dan conversion tracking perlu berfungsi sebelum trafik pertama masuk. Kalau dipasang seminggu selepas lancar, minggu pertama hilang selamanya.
Jangan hanya pasang kod. Buat penghantaran ujian dan sahkan ia direkodkan.
3. Ujian pada telefon sebenar
Bukan pratonton mudah alih pada komputer. Telefon sebenar, data mudah alih sebenar. Skrol setiap halaman. Tekan setiap butang.
4. Semua pautan berfungsi
Klik setiap pautan, termasuk yang di footer dan dalam teks. Pautan mati pada hari pelancaran memberi tanggapan pertama yang sukar dipulihkan.
5. Halaman 404 yang berguna
Pelawat akan sampai ke halaman yang tidak wujud. Pastikan halaman 404 anda membawa mereka kembali ke tempat berguna, bukan jalan buntu.
Perkara teknikal yang selalu terlepas
- Laman lama tidak diarahkan. Kalau anda menggantikan website sedia ada dan URL berubah, setiap URL lama perlu diarahkan ke yang baharu. Tanpa ini, kedudukan carian yang anda sudah bina akan hilang.
- Laman pembinaan masih boleh diindeks. Kalau anda membina di subdomain atau folder ujian, pastikan ia disekat daripada Google. Dua salinan website yang sama bersaing sesama sendiri.
- Tetapan “halang enjin carian” masih aktif. WordPress ada kotak semak yang menyembunyikan laman daripada enjin carian semasa pembangunan. Ia perlu dibuka semasa pelancaran, dan ia sangat kerap terlupa.
- Sitemap belum dihantar. Hantar ke Google Search Console pada hari pelancaran, bukan bulan depan.
- Meta description kosong. Setiap halaman penting perlukan tajuk dan penerangan sendiri, bukan yang dijana automatik.
- Sijil SSL dan pengalihan HTTPS. Semua versi alamat anda sepatutnya berakhir pada satu alamat rasmi.
Perkara undang-undang dan kepercayaan
- Notis privasi. Kalau anda mengumpul nama, e-mel atau nombor telefon, anda memproses data peribadi. Di Malaysia, Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 terpakai.
- Kebenaran kuki. Kuki analitik dan pemasaran sepatutnya hanya dimuatkan selepas pelawat bersetuju.
- Terma dan polisi bayaran balik kalau anda menjual dalam talian.
- Maklumat syarikat sebenar — alamat dan cara menghubungi manusia.
Selepas lancar: minggu pertama
- Semak Search Console untuk ralat perangkakan dan halaman yang gagal diindeks.
- Semak Analytics untuk memastikan data benar-benar masuk.
- Baca laporan halaman mana yang paling cepat ditinggalkan.
- Tanya tiga orang di luar syarikat anda untuk cuba menghubungi anda melalui website, dan perhatikan di mana mereka tersekat.
Pelancaran bukan garisan penamat. Ia titik permulaan pengumpulan data.
Langkah seterusnya
Kalau anda sedang bersiap untuk melancarkan dan mahu seseorang menyemak sebelum ia hidup, hubungi kami. Kalau anda baru sedar beberapa perkara dalam senarai ini terlepas pada laman sedia ada, ia masih boleh dibaiki.